親子與團(tuán)建唱主角攜程度假農(nóng)莊避暑訂單猛增147%

暑期熱度正濃，全國鄉(xiāng)村旅游迎來旺季。近日，攜程集團(tuán)旗下鄉(xiāng)村振興品牌攜程度假農(nóng)莊公布了落地一周年運營數(shù)據(jù)。據(jù)介紹，過去一年，攜程共考察24省，156個項目，先后落地9家農(nóng)莊，累計接待客源已覆蓋全國30個地區(qū)。

進(jìn)入暑期后各地農(nóng)莊迎來“避暑大軍”，農(nóng)莊訂單量環(huán)比增長147%，逐漸擺脫上半年疫情影響出現(xiàn)“滿房”狀態(tài)。數(shù)據(jù)還顯示，相比普通鄉(xiāng)村民宿，高端鄉(xiāng)村民宿能夠為目的地帶來更強有力的標(biāo)桿效應(yīng)，帶動目的周邊民宿轉(zhuǎn)型升級和相關(guān)消費的增長。“增加農(nóng)村就業(yè)崗位、拓寬增收渠道、重振特色文化，鄉(xiāng)村高端民宿成為助力鄉(xiāng)村振興和集聚各種資源要素的新業(yè)態(tài)?！睌y程集團(tuán)CEO孫潔說。

平均客單價1340元超9成用戶推薦意愿強

截至2022年7月，攜程共踏勘走訪24 省、54 市、77 區(qū)縣、考察156 個項目，在政府部門、行業(yè)合作伙伴的合力支持下，先后在安徽、河南、新疆、江西等多省落地9座攜程度假農(nóng)莊，并在陜西佛坪、福建永泰等地開啟多家新農(nóng)莊的建設(shè)?！　?shù)據(jù)顯示，通過接收溢出客源，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，農(nóng)莊周邊部分特色民宿的平均間夜價格提升了約30%。9家攜程度假農(nóng)莊平均間夜價格達(dá)1340元。據(jù)介紹，盡管受到主要客源地上海等地疫情影響，2022年上半年，金寨縣旅游總收入仍得到超40%增長。和去年6月相比，全縣鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村酒店訂單量增長127%。農(nóng)莊所在的大灣景區(qū)旅游接待人次相比去年同期增長6%，旅游總收入增長約29%。

農(nóng)莊的客源共覆蓋全國30個省份和特別行政區(qū)，對上半年離店的攜程度假農(nóng)莊用戶進(jìn)行回訪，超過9成的用戶表示樂于向其他人推薦攜程度假農(nóng)莊，31%用戶是農(nóng)莊“一住再住”的回頭客。在客戶留言中，“田園風(fēng)光優(yōu)美、神仙住所、設(shè)施高端”與“出乎意料、驚喜發(fā)現(xiàn)”兩大類點評占主要內(nèi)容。

同時，超過70%用戶會同時選擇前往周邊景區(qū)、餐飲娛樂等場所消費，使農(nóng)莊發(fā)揮出更強有力的標(biāo)桿效應(yīng)，帶動了周邊泛旅游產(chǎn)業(yè)增長，農(nóng)產(chǎn)品也有了好銷量。有商務(wù)客人曾在安徽金寨農(nóng)莊入住期間“批量團(tuán)購”價值數(shù)十萬元農(nóng)產(chǎn)品用于激勵團(tuán)隊，相當(dāng)于買走當(dāng)?shù)毓╀N社整月銷售額。攜程度假農(nóng)莊金寨店店長鄭亞明介紹，目前售賣空間有限，所以他們正在規(guī)劃建設(shè)更大的產(chǎn)品展示專區(qū)，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品繼續(xù)開拓銷路。

4成用戶帶娃出行團(tuán)建住宿和口碑效應(yīng)拉增長

從客源地來看，華中華東地區(qū)的農(nóng)莊主要客源地以省內(nèi)2小時旅行半徑輻射范圍為主。如安徽金寨農(nóng)莊，其客源地排名前3分別是合肥，六安，阜陽，累計占比超56%。河南林州農(nóng)莊，來自安陽、鄭州兩地的用戶合計74%。而新疆農(nóng)莊則尤其被北京、上海及深圳的用戶青睞，攜程度假農(nóng)莊新疆喀納斯店這三地的用戶超40%。很多旅行者直言“這是一份超過4000公里的熱愛”。和新疆類似，廣西陽朔農(nóng)莊的跨省游客數(shù)量較多，來自深圳、廣州、上海等地的住客占比超45%。

受疫情影響，當(dāng)下旅行住宿預(yù)訂方式愈發(fā)靈活，從鄉(xiāng)村高端民宿也可見一斑。根據(jù)9家攜程度假農(nóng)莊統(tǒng)計，24%的用戶會選擇當(dāng)日訂當(dāng)日住，27%的用戶會選擇提前1-2天預(yù)訂。對比這些游客的“即訂即住”，另一半游客則大多通過“直播囤房券”來安排出行。同時，喜愛農(nóng)莊的客群年齡分布也越發(fā)均衡，

數(shù)據(jù)顯示，00后及50歲以上用戶約占下單用戶的19%。90后與80后占比基本持平，為農(nóng)莊主力消費人群。

從訂單來看，55%的農(nóng)莊之行由女性決策，超42%的用戶會帶娃入住，26%的用戶會選擇親子套房。樹屋，家庭房車，臨水觀景房、半山觀景房等特色房型更受歡迎，特別是暑期訂單，“享鄉(xiāng)間避暑”為大部分用戶選擇農(nóng)莊的主要原因。除親子用戶外，“團(tuán)建住宿”正在成為鄉(xiāng)村高端民宿的另一大主要客群來源。如攜程度假農(nóng)莊濟源店在去年一年接待團(tuán)建住客約占總用戶的3成。

在訂單復(fù)購和增長方面，“口碑效應(yīng)”發(fā)揮了重要作用。“很多會推薦自己的朋友，曾有一位住客前后推薦了10家公司來我們農(nóng)莊做團(tuán)建活動?！蔽挥诮髂喜拿兰耠[聯(lián)營店店長李芳妹如是說。

政策加持鄉(xiāng)村民宿熱度上升田間地頭“種草”不停

從2021年“國家鄉(xiāng)村振興局”成立，到2022年的文化和旅游部等6部門聯(lián)合發(fā)布“文化產(chǎn)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振興”相關(guān)意見，在鄉(xiāng)村振興，共同富裕的目標(biāo)和一系政策推動下，包括攜程度假農(nóng)莊在內(nèi)的眾多鄉(xiāng)村民宿，關(guān)注度水漲船高。

攜程數(shù)據(jù)顯示，自去年7月起“度假農(nóng)莊”關(guān)鍵詞搜索量逐月上升，攜程站內(nèi)農(nóng)莊相關(guān)內(nèi)容累積曝光超3億，點贊數(shù)超2500萬。視頻、圖文分享及直播等渠道，已成為民宿愛好者們尋找、了解、預(yù)訂鄉(xiāng)村民宿的主要渠道。在農(nóng)莊自身的熱度之外，借助平臺的影響力和一系列營銷資源，農(nóng)莊所在的目的地也獲得了強大的線上曝光。如2021年攜程聯(lián)合制作綜藝節(jié)目《邊走邊唱》于金寨各景區(qū)及農(nóng)莊取景拍攝，當(dāng)期節(jié)目累計播放量超2000萬。

在帶動目的地鄉(xiāng)村民宿轉(zhuǎn)型升級方面，攜程度假農(nóng)莊平均每月在安徽金寨、新疆沙雅等地舉辦民宿人才孵化、旅游共富等培訓(xùn)活動，幫助當(dāng)?shù)孛袼迾I(yè)主提升線上運營、特色活動策劃等能力。做好用戶“種草”、挖掘在地文化，也成為各地農(nóng)莊的工作新常態(tài)。從邀請剪紙，漓江石畫的非遺傳承人培訓(xùn)農(nóng)莊管家，再到以二十四節(jié)氣為時間軸，對每個節(jié)氣的民俗、耕種、飲食等進(jìn)行挖掘設(shè)計，自2022年3月至今，通過和當(dāng)?shù)氐奈穆弥鞴懿块T、農(nóng)戶合作，攜程度假農(nóng)莊以節(jié)氣，農(nóng)耕、非遺為主題，共研發(fā)實施了近20個項目，成功將多個非遺體驗、農(nóng)事活動、鄉(xiāng)村民俗活動引入農(nóng)莊。

“過去一年，攜程度假農(nóng)莊在各地生根發(fā)芽，在帶動鄉(xiāng)村旅游、推動鄉(xiāng)村振興方面，已經(jīng)初步顯現(xiàn)其預(yù)期價值。”攜程集團(tuán)CEO孫潔表示，“借助‘鄉(xiāng)村振興’政策的東風(fēng)，高端鄉(xiāng)村民宿快速發(fā)展的同時，正在不斷回饋目的地鄉(xiāng)村。”