今年是實施“乙類乙管”之后的第一個清明節(jié)，群眾踏青祭掃、安葬悼念、追思親人的殯葬服務需求將大幅增長。加上今年清明節(jié)僅一天假期，“時間短、流量大、空間小、密度高”的特點將更為突出，許多祭掃活動會前移或延后。3月24日，省民政廳召開全省清明節(jié)祭掃工作新聞通氣會，各級民政部門提早部署、指導殯葬服務機構建立完善清明節(jié)應急保障機制。同時，今年將繼續(xù)做好我省首屆骨灰海葬工作。

省民政廳副廳長郭惠敏介紹，3月15日，我省印發(fā)了《陜西省民政廳辦公室關于扎實做好2023年清明節(jié)祭掃工作的通知》，對全省清明祭掃服務保障工作進行安排部署。其中要求，各地全面恢復常態(tài)化疫情防控形勢下的各項殯葬服務保障工作，嚴禁隨意限制、暫停殯葬服務。西安市、寶雞市、漢中市民政局聯(lián)合市委文明辦、市公安局等10部門下發(fā)了清明節(jié)文明祭掃工作方案，安排部署全市清明節(jié)祭掃服務保障工作。西安市為有效緩解現(xiàn)場祭掃保障壓力，開通14條祭掃公交專線，積極采取實施社區(qū)公祭、殯葬服務機構集體公祭和推行網(wǎng)上祭奠、代客祭掃等“云祭祀”的形式，引導群眾選擇文明綠色低碳祭掃方式。

按照“全覆蓋、零容忍、強整改、重實效”的原則，各殯葬服務機構全面開展祭掃安全隱患排查整治，加強對辦公設備、殯葬服務設施等維修保養(yǎng)，有計劃地更換老舊設備，增添便民服務設施，改善硬件條件。對停車場、人員車輛進出通道等重點區(qū)域進行整治疏通，嚴防擁擠踩踏、火患火災等安全事故發(fā)生。

“去年，我省貫徹落實民政部組織開展生態(tài)安葬試點要求，選擇西安市作為試點地區(qū)，啟動了骨灰海葬工作，由于疫情原因未能成行。今年，我們將繼續(xù)指導西安做好相關工作，探索內陸地區(qū)開展海葬工作的程序和要求，形成可復制可推廣的經(jīng)驗再全省推廣，推進惠民、綠色、文明殯葬改革，滿足人民群眾多層次殯葬服務需求?！惫菝粼跁贤嘎?。

記者從會上了解到，各級民政部門積極會同發(fā)改、市場監(jiān)管等部門做好基本殯葬服務的定價管理和殯葬服務價格監(jiān)督檢查，嚴厲打擊強制服務收費、超標準收費、擴大范圍收費、價格欺詐、不明碼標價等行為，同時提醒、告誡、倡導市場主體文明經(jīng)營、依法經(jīng)營，引導經(jīng)營者加強價格自律、規(guī)范明碼標價，維護服務秩序。暢通投訴舉報渠道，及時受理群眾投訴，從嚴從快嚴肅查處亂收費等行為。為統(tǒng)籌協(xié)調各地清明節(jié)祭掃工作，省民政廳將在清明節(jié)期間設立清明節(jié)工作辦公室，在清明節(jié)期間（4月1日至7日）安排專人值班，并公布群眾投訴電話029-63917572。（記者 王嘉 實習生 王玉姣）